Politique de confidentialité

Comment nous traitons vos données — et ce que nous ne faisons pas

Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons lorsque vous utilisez letirol.ch, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits. Nous appliquons la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que, lorsque cela s’applique, le règlement européen sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Données que nous recueillons

1. Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez depuis le site, nous recevons les informations que vous saisissez : nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif) et contenu de votre message. Ces données nous parviennent par courriel et ne sont pas enregistrées dans une base de données.

• Finalité : répondre à votre demande (réservation, question, organisation d’un repas).
• Base légale : votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles.
• Durée : conservation dans notre messagerie le temps utile au suivi de la demande, puis suppression.

Le formulaire comporte un dispositif anti-robot qui ne recourt à aucun service externe et ne vous identifie pas.

2. Journaux du serveur

Comme tout site internet, notre serveur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure de la visite, page consultée, type de navigateur. Elles servent uniquement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (détection d’attaques, diagnostic de pannes), ne sont pas exploitées à des fins de profilage, et sont supprimées automatiquement après quelques semaines.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, de publicité ou de statistiques. Il n’utilise ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, ni régie publicitaire. Aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire.

Un cookie technique est utilisé uniquement dans l’espace de gestion réservé au restaurant, afin de maintenir la session de la personne connectée. Il ne concerne pas les visiteurs du site.

Services tiers

Nous limitons volontairement les services externes. Seuls interviennent :

• Le plan d’accès affiche des fonds de carte fournis par OpenStreetMap (projet communautaire européen). L’affichage de la carte transmet votre adresse IP à ce service, comme pour tout chargement d’image. Aucun compte, aucun traceur publicitaire.
• L’hébergement est assuré par OVH SAS (France), qui agit comme sous-traitant et n’exploite pas vos données pour son propre compte.

Les polices de caractères et l’ensemble des images sont servis depuis notre propre serveur : aucune requête n’est adressée à Google ou à un autre fournisseur américain.

Transmission des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles ne sont transmises à des tiers que si la loi l’exige ou sur réquisition d’une autorité compétente.

Sécurité

Le site est intégralement chiffré (HTTPS). L’accès aux courriels et à l’espace de gestion est protégé par mot de passe, et les accès sont limités aux personnes habilitées du restaurant.

Vos droits

Vous disposez à tout moment du droit :

• d’être informé des données que nous détenons à votre sujet ;
• d’en demander la rectification si elles sont inexactes ;
• d’en demander la suppression ;
• de vous opposer à leur traitement ;
• de retirer votre consentement, sans effet sur les traitements déjà effectués.

Il suffit de nous écrire à contact@letirol.ch ou de nous appeler au 021 646 30 33. Nous répondons dans les meilleurs délais et sans frais.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

Mineurs

Ce site ne s’adresse pas spécifiquement aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans.

Modifications

Cette politique peut être adaptée en cas d’évolution du site ou de la législation. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Dernière mise à jour : 19.07.2026